Regulamin

Regulamin korzystania z usług Sport SPA Centrum Odnowy Biologicznej Michał Skorupa

I. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Sport SPA Centrum Odnowy Biologicznej Michał Skorupa, al. Grunwaldzka 135, 82-300 Elbląg.
  2. Klient korzystający z usług Gabinetu zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
  3. Przed przystąpieniem do zabiegu, Klient powinien poinformować personel o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych.
  4. Spożywanie alkoholu przed masażem jest niewskazane.
  5. Ostatni posiłek przed zabiegiem należy spożyć najpóźniej na 1,5 godziny przed masażem.

II. Przeciwwskazania do masażu oraz korzystania z sauny fińskiej

Przeciwwskazania dzielą się na bezwzględne (usługa nie może być wykonana w żadnym wypadku) oraz względne (usługa może być wykonana po konsultacji lekarskiej lub z odpowiednimi modyfikacjami).

1. Bezwzględne przeciwwskazania do masażu

  • ostre stany chorobowe z gorączką, infekcje, stany zapalne,
  • choroby nowotworowe w trakcie leczenia, leczenie zakończone przed upływem 5 lat,
  • choroby zakaźne,
  • zakrzepica żył głębokich, tętniaki, skazy krwotoczne,
  • świeży zawał serca, niewydolność krążeniowa,
  • nadciśnienie III stopnia, ciężka miażdżyca,
  • otwarte rany, oparzenia, owrzodzenia,
  • ostre stany neurologiczne (np. zapalenie nerwów),
  • niewyrównana cukrzyca z powikłaniami,
  • kamica nerkowa/wątrobowa w fazie ostrej,
  • pierwszy trymestr ciąży oraz ciąża wysokiego ryzyka,
  • stan po operacji (przed upływem 6–12 miesięcy, zależnie od rodzaju zabiegu),
  • aktywna padaczka.

2. Względne przeciwwskazania do masażu (wymagana konsultacja lekarska):

  • nadciśnienie II stopnia,
  • ciąża powyżej I trymestru (jeśli przebiega prawidłowo),
  • żylaki (można masować zdrowe części ciała),
  • blizny, stłuczenia, obrzęki (po zagojeniu),
  • przewlekłe choroby tarczycy,
  • zespoły bólowe kręgosłupa, dyskopatia,
  • migreny, nerwobóle.

3. Przeciwwskazania do masażu bańką chińską:

  • nadciśnienie,
  • osoby powyżej 80 roku życia,
  • cera naczynkowa,
  • miesiączka,
  • rozległe żylaki,
  • stany zapalne skóry.

4. Przeciwwskazania do korzystania z sauny fińskiej:

  • choroby serca,
  • nadciśnienie, udar,
  • choroby naczyń krwionośnych,
  • stany zapalne narządów wewnętrznych,
  • gorączka, infekcje,
  • nadczynność/niedoczynność tarczycy,
  • ciąża,
  • epilepsja,
  • osoby poniżej 18. roku życia.

III. Zasady rezerwacji i odwoływania usług

  1. Aby zarezerwować masaż, Klient zobowiązany jest do uiszczenia zaliczki w wysokości 50% ceny usługi.
  2. Klient ma prawo przełożyć lub odwołać usługę najpóźniej 24 godziny przed planowanym zabiegiem.
  3. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed zabiegiem lub jej nieodbycia się z winy Klienta, voucher zostaje uznany za zrealizowany, a zaliczka przepada.

IV. Przetwarzanie Danych Osobowych

  1. Administratorem danych jest Michał Skorupa prowadzący działalność pod nazwą Sport SPA Centrum Odnowy Biologicznej Michał Skorupa.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
    • realizacji usługi,
    • zarządzania rezerwacjami,
    • rozliczeń podatkowych,
    • dochodzenia ewentualnych roszczeń.
  3. Okres przechowywania danych:
    • 6 lat w przypadku danych istotnych dla ewentualnych roszczeń,
    • 5 lat na potrzeby rachunkowości i podatków.
  4. Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

V. Vouchery i Promocje

  1. Klient może zakupić voucher na dowolną kwotę, który może być wykorzystany przez osobę posiadającą voucher.
  2. Voucher jest ważny przez 3 miesiące od dnia zakupu (z możliwością przedłużenia) i nie podlega wymianie na gotówkę.
  3. Istnieje możliwość wykupienia serii 3 lub 6 zabiegów w promocyjnej cenie, zgodnie z cennikiem.
  4. Gabinet może organizować dodatkowe promocje według własnego uznania.

VI. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do wniesienia reklamacji w przypadku niewykonania lub nieprawidłowego wykonania zabiegu.
  2. Reklamacje składane są na piśmie.
  3. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni od jej złożenia.
  4. W przypadku uznania reklamacji Klient ma prawo do zwrotu kosztów lub bezpłatnego powtórzenia zabiegu.

VII. Postanowienia końcowe

  1. Gabinet ma prawo do zmiany postanowień Regulaminu, a zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania.
  2. W przypadku osób niepełnoletnich lub nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych, wymagana jest zgoda opiekuna prawnego.
  3. Strony zobowiązują się do przestrzegania postanowień Regulaminu.
  4. Za przestrzeganie Regulaminu przez osoby niepełnoletnie odpowiadają ich opiekunowie prawni.